מחיקת חשבון ונתונים
אפשר למחוק את החשבון בשתי דרכים: מיד מתוך האפליקציה, או בבקשה בדוא"ל אם אין לך גישה למכשיר.
הדרך המהירה — מתוך האפליקציה
GTSam (נוסע)
במסך הראשי → הכפתור "מחיקת החשבון שלי" → אישור פעמיים.
GTSam Driver (נהג)
מסך הארגון → "מחיקת החשבון שלי לצמיתות" → אישור פעמיים.
המחיקה מתבצעת מיד, והאפליקציה חוזרת למסך רישום נקי.
אם אין לך גישה למכשיר
שלח בקשה לכתובת support@comint.co.il ובה: השם המלא שאיתו נרשמת, מספר הטלפון, וקוד הארגון (אם ידוע). לאחר אימות מולך — נמחק את החשבון ונשלח לך אישור. זמן טיפול: עד 7 ימי עסקים.
מה נמחק ומה נשמר
| נמחק לצמיתות | נשמר |
|---|---|
|
שם מלא, טלפון, דוא"ל החברות בארגון והתפקיד מיקומים אחרונים ששודרו מודעות שפרסמת ותמונותיהן תשובות לסקרים |
רשומות נסיעות שבוצעו — מנותקות משמך (נדרשות לתיעוד עסקי וליישוב מחלוקות; אחרי המחיקה הן אינן ניתנות לשיוך אליך) |
שים לב: המחיקה סופית ואינה ניתנת לשחזור. אם תרצה לחזור
להשתמש בשירות — תידרש הרשמה מחדש עם קוד הארגון.
רק רוצה להתנתק מהמכשיר בלי למחוק את החשבון? באפליקציית הנהג יש "ניתוק המכשיר מכל הארגונים" — פעולה מקומית שאינה מוחקת שום דבר מהשרת.